Autor: Jonathan Sanchez

Muchas marcas tienen logo, colores, tono de voz y una lista de atributos definidos. Aun así, cuando comunican, se sienten intercambiables. Dicen que son cercanas, innovadoras, humanas, simples o confiables. El problema es que esos atributos, por sí solos, no siempre ayudan a tomar decisiones. Pueden sonar correctos en una presentación, pero quedarse cortos cuando la marca tiene que definir cómo habla, qué promete, qué contenidos produce, cómo atiende o qué experiencia diseña. Ahí entran los arquetipos de marca. Un arquetipo es una forma reconocible de comportamiento. Ayuda a definir qué papel cumple una marca frente a las personas: orientar,…

Muchas personas creen que no saben escribir porque no tienen ideas. Pero, en realidad, muchas veces sí tienen ideas. Lo que no tienen es una estructura para ordenarlas. Ese es uno de los bloqueos más comunes al momento de escribir un artículo, una publicación para un blog, un contenido de valor o incluso una tarea académica. La persona sabe algo del tema, tiene ejemplos en la cabeza, recuerda explicaciones que escuchó en clase o encontró información útil, pero cuando se sienta frente a la hoja en blanco no sabe por dónde comenzar. Entonces aparece el clásico recurso de emergencia: introducción,…

Elegir palabras clave para una campaña de Google Search parece, al inicio, una decisión bastante simple. Uno entra a una herramienta de planificación, revisa una lista de términos, mira el costo por clic y piensa: “me conviene elegir las keywords más baratas para conseguir más visitas con el mismo presupuesto”. La lógica parece razonable. Si cada clic cuesta menos, entonces puedo conseguir más clics. Y si consigo más clics, mi campaña debería funcionar mejor. Pero ahí aparece uno de los errores más comunes al aprender Google Ads: confundir tráfico barato con tráfico valioso. En una campaña de búsqueda, no todos…

En media planning, la frecuencia es la cantidad promedio de veces que una persona expuesta ve un anuncio durante un período determinado. Plataformas como Google la trabajan junto con reach para estimar cuántas personas únicas fueron alcanzadas y cuántas veces, en promedio, vieron la campaña.

Hay una frase que he escuchado demasiadas veces: eso es puro marketing. Y casi siempre el que lo dice tiene la misma cara. La de “me están vendiendo humo”. El problema es que esa frase mezcla dos cosas distintas: marketing y maquillaje. Y cuando las metes en el mismo saco, terminas creyendo que el marketing es solo “publicidad bonita” o peor aún, «publicidad engañosa». Pero la realidad es algo mucho más complejo que eso. Entonces qué es el marketing La American Marketing Association lo define como la actividad y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas con valor para…